當(dāng)密集的理論課程終于告一段落，學(xué)員們帶著滿腦子的知識(shí)和些許疲憊陸續(xù)走出教室。秋滿月正收拾著筆記，一個(gè)清脆帶著笑意的聲音在她身旁響起：
“嘿，秋滿月同學(xué)？”
秋滿月抬頭，看到本地那家高端月子中心的鐘琪正笑盈盈地看著她，眼神里帶著真誠的欣賞和一絲親近之意。
“今天課上你的分析太精彩了，簡直醍醐灌頂！”鐘琪毫不吝嗇贊美，隨即熱情地發(fā)出邀請，“一個(gè)人吃飯多沒意思，我知道附近有家不錯(cuò)的京幫菜，賞臉一起？正好可以好好聊聊今天的案例，互相取取經(jīng)！”
秋滿月本就對這位專業(yè)扎實(shí)、性格爽朗的同行頗有好感，聞言欣然點(diǎn)頭：“太好了！我也正想找人交流下心得呢，請帶路！”
晚餐選在了一家鬧中取靜的老字號(hào)。
餐桌上，兩人迅速打破了初識(shí)的客套。她們就趙娟教授講的理論難點(diǎn)、各自在工作中遇到的棘手案例、以及對嬰幼兒行為觀察的心得體會(huì)展開了熱烈的討論。
鐘琪分享了京市高端客戶群體的特點(diǎn)和實(shí)操中的巧思，秋滿月則結(jié)合自己近期系統(tǒng)學(xué)習(xí)的知識(shí)和在滿月閣的實(shí)踐，提出了不少新穎的視角。
鐘琪的直爽務(wù)實(shí)與秋滿月的沉靜敏銳相得益彰，一頓飯的功夫，兩人都感到相見恨晚，一種基于共同專業(yè)追求和惺惺相惜的深厚友誼，在這輕松而充實(shí)的交流中悄然生根。
第二天直接進(jìn)入了硬核的實(shí)操環(huán)節(jié)，
在特意布置的操作間內(nèi)，鐘琪早早拉著秋滿月，搶占了一個(gè)既能看清操作臺(tái)、又不會(huì)被圍觀人群擋住的絕佳位置。
三十位學(xué)員圍在護(hù)理臺(tái)上的一個(gè)看起來平平無奇、卻能模擬出地獄級(jí)哭鬧的智能娃娃旁邊。
趙娟教授站在操作臺(tái)旁，神色肅然：“學(xué)以致用，是檢驗(yàn)真知的唯一標(biāo)準(zhǔn)。今天的實(shí)操課題極具挑戰(zhàn)性：如何安撫一個(gè)因‘過度刺激’而陷入持續(xù)尖叫哭鬧、拒絕一切常規(guī)安撫手段的高敏感氣質(zhì)嬰兒?！彼贿呎f著，一邊在手中的平板電腦上快速操作設(shè)定參數(shù)。
“請注意，”趙娟的聲音帶著警示意味，“這個(gè)智能模特被設(shè)定為對聲音、光線、觸碰都極度敏感?！彼捯魟偮洌种冈谄聊簧陷p輕一點(diǎn)。
“哇啊啊啊——?。?！”
一聲尖銳到足以刺破耳膜的哭嚎瞬間爆發(fā)！那聲音極具穿透力，帶著嬰兒崩潰時(shí)特有的絕望和歇斯底里，百分百還原了真實(shí)場景中能讓父母瞬間心碎、手足無措的恐怖音浪。智能娃娃小小的身體在護(hù)理臺(tái)上微微震顫，模擬出真實(shí)的哭鬧狀態(tài)。
秋滿月的心猛地一揪。這哭聲，這模擬的“崩潰感”，瞬間將她拉回了高鐵上初遇樂樂的混亂時(shí)刻——那個(gè)對環(huán)境一絲風(fēng)吹草動(dòng)都驚恐萬分、只能用撕心裂肺的哭聲表達(dá)所有痛苦的高需求寶寶。
“現(xiàn)在，輪流上來嘗試安撫。規(guī)則：不得強(qiáng)行終止程序，目標(biāo)是讓娃娃進(jìn)入‘平靜’狀態(tài)。誰先來？”趙娟的目光掃過全場。
幾位自詡經(jīng)驗(yàn)豐富的資深學(xué)員率先上前挑戰(zhàn)。
一位壯實(shí)的育嬰師試圖用沉穩(wěn)有力的搖晃來壓制哭聲，結(jié)果娃娃哭得更加凄厲，身體模擬出抗拒的扭動(dòng)。
一位手法嫻熟的女學(xué)員拿出安撫奶嘴，小心翼翼地塞過去，娃娃模擬的舌頭立刻做出頂出反射，奶嘴應(yīng)聲而落，哭聲絲毫未減。
還有人嘗試用夸張的表情和聲音吸引注意力，結(jié)果娃娃直接“扭頭”面向內(nèi)側(cè)，哭聲依舊震耳欲聾。
鐘琪深吸一口氣，躍躍欲試地走上前。她選擇了轉(zhuǎn)移注意力的策略，拿起一個(gè)色彩鮮艷、會(huì)發(fā)光的安撫玩具，在娃娃眼前輕輕晃動(dòng)，試圖用新奇感吸引他：“寶寶看這里，看這個(gè)亮亮的小飛機(jī)……”
然而，智能娃娃毫無反應(yīng)，哭聲依舊穿透力十足，甚至因?yàn)槟腔蝿?dòng)的光線，哭聲似乎還拔高了一點(diǎn)。
鐘琪尷尬地僵在原地幾秒，最終只能訕訕地退了下來，懊惱地蹭到秋滿月身邊，壓低聲音嘀咕：“邪門了！以前帶娃，這招不說百試百靈，起碼十次有八次管用！怎么對這個(gè)‘小祖宗’一點(diǎn)用都沒有？它是不是程序出bug了？”
秋滿月正欲低聲安慰她并非如此，講臺(tái)上趙娟的目光已經(jīng)精準(zhǔn)地鎖定了她。
“秋滿月，”趙娟的聲音響起，帶著明顯的期待和一絲不易察覺的考驗(yàn)，“你來試試?！?/p>
“是，趙老師?！鼻餄M月平靜應(yīng)聲，在所有人的注視下走上前臺(tái)。她沒有像其他人那樣直奔哭鬧的娃娃，反而在距離護(hù)理臺(tái)幾步遠(yuǎn)的地方停下腳步，快速環(huán)顧四周。
“345，掃描環(huán)境干擾源，模擬嬰兒心聲反饋?！彼闹心睢?/p>
“收到！宿主，檢測到主要干擾源及模擬心聲：
1、頭頂強(qiáng)光：心聲信號(hào)：‘光刺刺！怕怕！眼睛痛！’
2、空調(diào)低頻噪音：心聲信號(hào)：‘嗚…...嗡嗡嗡…...吵吵…...難受！’
3、環(huán)境人員過多/注視壓力：心聲信號(hào)：‘人多…...好多眼睛…...怕！走開！’”
系統(tǒng)345的反饋迅速而精準(zhǔn)。
秋滿月心中了然，思路無比清晰。安撫高敏兒，第一步絕非強(qiáng)行“止哭”，而是移除引發(fā)他“想哭”的源頭！
她立刻行動(dòng)起來，先快步走到窗邊，“唰啦”一聲，利落地將厚重的遮光窗簾徹底拉攏。室內(nèi)光線瞬間從刺眼轉(zhuǎn)為柔和昏暗，如同黃昏。
接著，她走到空調(diào)控制面板旁，毫不猶豫地按下了關(guān)閉鍵。持續(xù)的嗡鳴聲戛然而止。緊接著，她轉(zhuǎn)向圍觀的學(xué)員，聲音不高卻帶著不容置疑的堅(jiān)定：“麻煩大家先退到門外稍候，保持安靜，謝謝配合。” 學(xué)員們下意識(shí)看向趙娟，趙娟微微頷首表示許可。人群如潮水般退出門外，擁擠感瞬間消失，空間變得開闊而寧靜。
她拿起旁邊一張超大的、觸感極其柔軟的羊羔絨厚毯，仔細(xì)地鋪在房間中央干凈的地墊上，形成了一個(gè)邊界清晰、觸感舒適的“安全島”，隔絕了冰冷的地板和潛在的干擾。
最后，她拿出手機(jī)，點(diǎn)開一個(gè)專業(yè)的白噪音APP，選擇了持續(xù)、低頻、無限接近子宮內(nèi)母親血流聲的舒緩音效，音量調(diào)到適中，如同在嬰兒耳邊筑起一道溫和的聲音屏障。
做完這關(guān)鍵的“環(huán)境改造四部曲”，她才以極其緩慢、低姿態(tài)的方式，靠近護(hù)理臺(tái)上仍在“尖叫”的智能娃娃。
她沒有急于觸碰，而是先蹲在護(hù)理臺(tái)邊，讓自己的視線與娃娃平行。她用一種**非常非常輕柔、如同耳語般**的聲音，模仿著母親最本能的安撫語調(diào)，穩(wěn)定而持續(xù)地低語：
“噓……寶寶，不怕了，不怕了……你看，燈關(guān)掉了，不刺眼睛了……吵人的嗡嗡聲也沒了……那些看熱鬧的叔叔阿姨都走開了……現(xiàn)在這里很安靜，很安全……只有媽媽在這里陪著你……你很安全……非常安全……”
同時(shí)，她伸出一根食指的指尖，像一片最輕柔的羽毛，極其緩慢、極其輕微地，觸碰了一下娃娃握緊的小拳頭的手背。這是最初始、最不易引起警覺的觸覺輸入，純粹是在試探娃娃對外界接觸的耐受閾值。
奇跡發(fā)生了！
在環(huán)境中的強(qiáng)刺激源被系統(tǒng)性地移除、白噪音有效屏蔽了殘余的細(xì)微聲響、輕柔而持續(xù)的安撫聲構(gòu)建出安全感、再加上那試探性的、幾乎可以忽略不計(jì)的觸覺接觸共同作用下——智能娃娃那持續(xù)不斷的、令人心焦的尖銳哭嚎聲，肉眼可見地減弱了！
從持續(xù)的高分貝尖叫，變成了斷斷續(xù)續(xù)、帶著委屈和疲憊的抽泣聲！雖然還在哭，但那崩潰的頂點(diǎn)顯然已經(jīng)過去！
圍在門口透過門縫或玻璃窗觀察的學(xué)員們，包括鐘琪在內(nèi)，都不由自主地發(fā)出一陣壓抑的驚呼！
秋滿月緊繃的嘴角終于放松，露出一絲不易察覺的、帶著成就感的笑意。最難的第一步，穩(wěn)住了。
時(shí)機(jī)成熟。
她不再猶豫，動(dòng)作極其緩慢、輕柔地將娃娃從護(hù)理臺(tái)上抱起。
她采用的是一種最能模擬子宮環(huán)境的側(cè)抱蜷縮姿勢：讓娃娃小小的身體側(cè)臥蜷縮，臉頰輕輕貼在她溫?zé)岬念i窩處，一只手穩(wěn)固而溫柔地托住娃娃的臀部和背部，提供堅(jiān)實(shí)的支撐感，另一只手則穩(wěn)定、極其輕微地、帶著心跳般穩(wěn)定節(jié)奏，輕輕拍撫著娃娃的背部。
同時(shí)，她的嘴唇貼近娃娃的耳朵，持續(xù)不斷地發(fā)出輕柔而穩(wěn)定的“噓…噓…”聲，形成一個(gè)全方位包裹的、安全可控的安撫環(huán)境。
在她的懷抱和精心營造的感官避風(fēng)港中，智能娃娃的“抽泣”聲越來越微弱，越來越稀疏，最終完全停止了“哭鬧”。
模擬程序上的指示燈，從刺眼的紅色，跳轉(zhuǎn)成了代表“平靜”的柔和綠色！